---
title: "Mit automatizálj először: 4 kérdéses teszt KKV-knak"
description: "Egyszerű pontozási módszer az első AI automatizációs projekt kiválasztásához: gyakoriság, egyértelműség, a kézi munka ára és a hiba ára."
canonical: https://automataai.hu/hu/blog/what-to-automate-first
language: hu
publisher: Automata AI
published: 2026-09-19
updated: 2026-09-19
---

# Mit automatizálj először: 4 kérdéses teszt KKV-knak

Egyszerű pontozási módszer az első AI automatizációs projekt kiválasztásához: gyakoriság, egyértelműség, a kézi munka ára és a hiba ára.

## Key takeaways

- Olyan folyamatot válassz, ami hetente legalább 20-szor fut, tiszta bemenettel és kimenettel.
- Pontozd a jelölteket gyakoriság, egyértelműség, kézi költség és hibaköltség szerint. A legmagasabb összeg nyer.
- Az első projektnek három hónapon belül meg kell térülnie; ez a mérce, nem az újdonság.

## Miért számít az első projekt jobban, mint a tizedik

Az első automatizáció beállítja a csapat elvárásait. Ha heti tíz órát spórol és sosem törik el, a másodikat könnyű jóváhagyni. Ha egy ügyes demó, amit senki nem használ, a téma egy évre lezárul. Ezért az első projekt legyen unalmas, gyakori és mérhető.

## A négy kérdés

Pontozz minden jelölt folyamatot 1-től 5-ig minden kérdésnél, és add össze.

1. Gyakoriság: hetente hányszor fut? 1 a havi, 5 a napi tucatnyi.
2. Egyértelműség: leírnád a lépéseket egy oldalon? 1 az 'attól függ', 5 a 'bárki követné'.
3. Kézi költség: heti órák szorozva a végzők óradíjával.
4. Hibaköltség: mi történik, ha késik vagy rossz? 1 a semmi, 5 az elvesztett ügyfél.

## Tipikus nyertesek

A felmérő hívásainkon újra és újra ugyanaz a négy folyamat pontoz a legmagasabbra: elszalasztott bejövő hívások, számlarögzítés, első válasz webes leadekre, és dokumentált válaszú ügyfélszolgálati kérdések. Mind naponta fut, könnyen leírható és látható a költsége.

## Mit mérj, mielőtt elkezded

Írd le egy hét alapadatait: hányszor futott a folyamat, mennyi ideig tartott, hány hiba volt. E nélkül nem tudod bizonyítani, hogy az automatizáció működött, és a bizonyíték nyitja meg a következő projektet.

## FAQ

**Az első projekt a legnagyobb fájdalompont legyen?**

Csak ha gyakoriságban és egyértelműségben is magasan pontoz. Egy fájdalmas, de homályos folyamat rossz első projekt; előbb egy könnyű, gyakorit oldj meg, és térj vissza a fájdalmasra hitelességgel.

**Mennyibe kerüljön egy első AI automatizáció?**

Fix ár, ami a mért kézi költségből nagyjából három hónap alatt megtérül. Ha a számok nem támasztják alá, a scope rossz, nem az ár.